¿Qué debo hacer en caso de pérdida, rotura o robo de la llave del vehículo?

Ponte en contacto con el Departamento de Asistencia en Carretera (en el número de teléfono indicado en el punto 1) y te indicaremos el procedimiento a seguir.

Por favor ten en cuenta que Goldcar no dispone de servicio de entrega de la copia de la llave a domicilio. Para ello tendrás que dirigirse en todos los casos a la oficina Goldcar más cercana por tus propios medios.

Si has contratado el seguro extra opcional que le cubre la pérdida de la llave debes por favor tener en cuenta que lo que dicho seguro cubre es el valor de la llave perdida, (que puede ascender a más de 250€), en ningún caso está incluido en la cobertura la entrega de llave a domicilio.

En casos excepcionales podrá enviarse una grúa para recuperar el vehículo.

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