Preguntas frecuentes antes de alquilar
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Fallo en proceso pre-pago ¿Qué debo hacer si el sistema falla en el proceso de prepago?

Si estás intentando pagar online por tu reserva y hay algún fallo te recomendamos que revises los siguientes pasos:

  • Verifica que la tarjeta bancaria que estás usando está entre las formas de pago admitidas https://www.goldcar.es/tc/
  • Verifica la fecha de caducidad y el CVV que estás introduciendo.
  • Si los puntos anteriores están verificados, puede tratarse de un fallo puntual en la conectividad. Te recomendamos intentarlo unos minutos más tarde, teniendo que comenzar con el proceso de reserva.

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