Preguntas frecuentes sobre mi reserva ¿Puedo contratar un seguro adicional? ¿Tienes alguna duda sobre Goldcar Club? No puedo acceder a mi área de usuario ¿Qué debo hacer? No puedo recoger el vehículo ¿En qué casos me devolverían el dinero? ¿Cuáles son los gastos de cancelación de una reserva? ¿Puedo alquilar una baca o porta esquíes al recoger el vehículo? ¿Hay algo que no está incluido en la cobertura Super Relax? ¿Existe alguna forma de eliminar la franquicia? ¿Cuál es el importe de la franquicia? ¿Qué es una franquicia y cómo funciona? ¿Cuándo puedo añadir servicios complementarios a mi reserva? ¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva? ¿Qué es la Tarifa Full-Full? ¿Puedo elegir entre diferentes políticas de combustible? ¿Qué es la cobertura super relax? ¿Qué es el Sistema Flex Fuel (Lleno-Vacío con devolución de combustible)? ¿Puedo alquilar cadenas de nieve al recoger el vehículo? ¿Cómo puedo modificar mi reserva? ¿Qué es un MiFi? ¿Qué servicios/productos extra puedo reservar en Goldcar? ¿Qué debo hacer si ya tengo un seguro / cobertura de otra compañía? ¿Cómo cancelo mi reserva? ¿Puedo reservar un GPS? ¿Hay limitación de kilometraje? Me encuentro en periodo de cuarentena o en confinamiento ¿Qué sucede en estos casos? ¿Cómo veo mi reserva? (Cuando aún no he recogido el vehículo) ¿Cómo veo mis reservas canceladas? ¿Cómo consulto mis facturas? ¿Cómo reactivo una reserva cancelada? ¿Cómo modifico mi reserva? (Cambiar de fecha, cambiar de vehículo, añadir o eliminar extras...) ¿Cómo cancelo una reserva? Volver al inicio
