Avant de réserver Y-a-t-il quelque chose non compris dans la couverture supplémentaire offerte par Goldcar ? Puis-je restituer un véhicule en dehors des horaires d’ouverture de l’agence ? Qui est autorisé à conduire le véhicule ? Qu'est-ce que l'assurance Super Relax et combien coûte-t-elle? Puis-je choisir entre différentes options (systèmes) de carburant ? Qu’est-ce que le système Full-Full (Plein-Plein) ? Quel type d'assurance ma réservation comprend-elle ? Disposez-vous de véhicules automatiques ? Existe-t-il une durée minimum du contrat de location ? Quand puis-je réserver les services complémentaires mis à disposition par Goldcar ? Qu’est-ce qu’une franchise et comment fonctionne-t-elle ? Quel est l'âge minimum pour louer une voiture chez Goldcar ? Que dois-je faire en cas d'erreur concernant mon code de promotion ? Erreur dans le processus de paiement à l’avance. Que dois-je faire en cas d'erreur dans le processus de paiement à l’avance ? J’ai effectué le paiement mais je n’ai pas reçu de confirmation de ma réservation Télécharger le manuel sur les véhicules au gaz (FIAT 500 et Opel Corsa) Quels sont les différents tarifs de location ? Agences Goldcar Quels sont mes droits? I can't pay with my card. What do I do? Quels permis de conduire acceptons-nous? Puis-je voyager entre les îles avec mon véhicule de location ? Puis-je souscrire une assurance additionnelle ? Quelle est la durée maximale d’une location ? Puis-je voyager avec mon véhicule en dehors du pays où je l'ai loué ? Puis-je ajouter un conducteur additionnel ? Si je suis déjà client, comment puis-je réserver à l'aide de mes données d'utilisateur ? Y-a-t-il un âge maximum pour louer une voiture ? Puis-je réserver un siège-auto ? Puis-je réserver un GPS ? Existe-t-il une limitation de kilométrage ? Puis-je louer plus d’un véhicule ? Comment s’inscrire sur le site Goldcar.es comme nouveau client ? Quel type de véhicule puis-je louer ? Puis-je faire une réservation à travers le site internet pour récupérer la voiture le jour-même ? Puis-je restituer le véhicule dans une autre agence que celle où je l'ai retiré (service one-way) ? Existe-t-il un service de livraison des véhicules à domicile? Quels services/produits supplémentaires puis-je réserver avec Goldcar ? Qu’est-ce que le MiFi ? Puis-je payer la réservation à l'avance, avant de retirer le véhicule ? Puis-je louer des chaînes lors du retrait du véhicule ? Qu'est-ce qu'est le système Flex Fuel (Plein-Vide avec remboursement de carburant) ? Qu'est-ce que la contribution environnementale? Qu'est-ce que le ‘Premium Location Fee’ pour la location de voitures ? Comment les avis sur Goldcar sont-ils collectés ? Information Relative au COVID-19 Ma réservation a été affectée par les restrictions de voyage Covid. Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation? Comment et quand vais-je recevoir mon bon? Comment utiliser mon bon? Pour quoi puis-je utiliser le bon? Dans quels cas ne puis-je pas utiliser mon bon? Que faire si la valeur de mon bon est supérieure au prix de ma nouvelle réservation? Comment puis-je appliquer un code promotionnel ? Puis-je me rendre à Formentera avec un véhicule Goldcar ? Volver al inicio