Preguntas frecuentes sobre mi reserva
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¿Cómo modifico mi reserva? (Cambiar de fecha, cambiar de vehículo, añadir o eliminar extras...)

PASO 1. Entra en www.goldcar.es e inicia sesión con tu usuario del Club Goldcar. Puedes darle a cualquier opción “My Goldcar”, “Mis reservas” y “Club Goldcar”, las 3 te llevarán al panel de control donde podrás consultar tu reserva.

PASO 2. Pincha en “Reservas activas”.

PASO 3. Pincha en “Modificar la reserva”.

PASO 4. Se te abrirá un panel como éste, donde podrás cambiar oficina o fechas, cambiar el grupo del vehículo y añadir o eliminar servicios extra. A continuación te explicamos cómo realizar estas modificaciones en tu reserva.

PASO 4.1. CAMBIAR OFICINA O FECHAS.

Pincha en “Cambiar oficinas o fechas”. Te aparecerá un panel como éste, donde podrás modificar las oficinas o las fechas de recogida y devolución del vehículo.

PASO 4.2. CAMBIAR EL GRUPO DEL VEHÍCULO.

Pincha en “Cambiar el grupo del vehículo”. Se abrirá un panel como éste, donde podrás ver los modelos disponibles y realizar los cambios que desees.

PASO 4.3. AÑADIR O ELIMINAR EXTRAS.

Pincha en “Extras”. Se te abrirá un panel como éste, donde podrás añadir o eliminar servicios extras como: conductor adicional, recogida preferente, cobertura super relax, GPS y sillitas para niños.* Recuerda que algunas modificaciones en las reservas pueden alterar el precio total de tu reserva.

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