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En caso de avería o accidente, ¿me entregarán un vehículo de sustitución?

Salvo que la avería/accidente sea producto de una negligencia por su parte así será.

Por favor tenga en cuenta que en función de las circunstancias en las que se haya producido dicha avería/accidente es posible que se le solicite una fianza en la oficina, que le será íntegramente devuelta una vez se compruebe que no ha habido actuación negligente por su parte.

Por favor tenga en cuenta que Goldcar no dispone de servicio de entrega de vehículos a domicilio, por lo que el vehículo de sustitución sólo puede recogerse en la oficina de Goldcar más cercana.

Si ha contratado un seguro adicional, Goldcar enviará un taxi para trasladarle hasta la oficina más cercana, (excepto en casos de negligencia por parte del cliente). Si no ha contratado seguro adicional deberá dirigirse a la oficina por sus propios medios.

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