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Comment puis-je annuler ma réservation ?

Quel type d'assurance ma réservation comprend-elle ?

Quand puis-je réserver les services complémentaires mis à disposition par Goldcar ?

Qu’est-ce qu’une franchise et comment fonctionne-t-elle ?

Quel est le montant de la franchise ?

Existe-t-il un moyen de supprimer la franchise ?

Y-a-t-il quelque chose non compris dans la couverture supplémentaire offerte par Goldcar ?

Puis-je louer une galerie ou un porte-skis lors du retrait du véhicule ?

A combien s’élèvent les frais d’annulation d’une réservation ?

Je ne peux pas retirer le véhicule. Dans quels cas ma réservation peut-elle être remboursée ?

Je ne peux pas accéder à mon espace client. Que dois-je faire ?

Que dois-je faire si j’ai déjà une assurance / couverture auprès d’une autre compagnie ?

Qu’est-ce que le système Full-Full (Plein-Plein) ?

Puis-je souscrire une assurance additionnelle ?

Puis-je réserver un GPS ?

Existe-t-il une limitation de kilométrage ?

Quels services/produits supplémentaires puis-je réserver avec Goldcar ?

Qu’est-ce que le MiFi ?

Comment puis-je modifier ma réservation ?

Puis-je louer des chaînes lors du retrait du véhicule ?

Qu'est-ce qu'est le système Flex Fuel (Plein-Vide avec remboursement de carburant) ?

Qu'est-ce que l'assurance Super Relax et combien coûte-t-elle?

Puis-je choisir entre différentes options (systèmes) de carburant ?

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