Durante il mio noleggio
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Come devo fare se ho avuto un piccolo urto?

  • Se lei, qualcuno degli occupanti e/o gli occupanti dell'altro veicolo dovessero essere feriti e/o necessitino di assistenza sanitaria chiami immediatamente il numero di Emergenza 112 e riceverà l'aiuto richiesto lì dove si trova.
  • Per favore presti la massima attenzione mentre abbandona il veicolo e segnali la zona in maniera adeguata. Nel bagagliaio troverà la segnaletica di sicurezza necessaria.
  • Se non ci sono feriti, o una volta prestato soccorso agli stessi, per favore inizi a compilare tutte le informazioni relative all'incidente. Nel vano portaoggetti del veicolo troverà un modello della "constatazione amichevole"(Declaración amistosa de accidentes).
  • Consegni la documentazione all'ufficio di Goldcar più vicino entro 48 ore.
  • Se il veicolo può circolare, dovrà dirigersi all'ufficio di Goldcar più vicino e consegnare la documentazione inerente all'incidente dove sarà gestita la sostituzione del veicolo, se necessaria.
  • Se il veicolo non può circolare, si metta in contatto con il Reparto di Assistenza Stradale (numero di telefono indicato nel punto 1). Dovrà fornire il suo nº di contratto o di targa e la posizione esatta del veicolo.

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