Как я могу проверить правильную ли сумму мне вернули за не истраченное топливо?

Мы применяем следующую систему возврата стоимости за не истраченное топливо:

• Система «Flex Fuel» состоит из двух элементов: стоимость полного бака топлива + расходы за услуги.
• Цены варьируются в зависимости от места назначения, автомобиля и, типа и цены топлива. Смотрите последнюю версию здесь: www.goldcar.es/sdr.
• Возврат неиспользованного топлива производится в зависимости от суммы, которую вы оплатили за полный бак, а расходы, связанные с этими услугами не возвращаются.
• Если вы оплатили аренду автомобиля кредитной картой, Goldcar заблокирует стоимость топлива и снимет отдельно сумму за текущие расходы и логистику, а также расходы за месторасположение (при необходимости). При возврате автомобиля, если вы истратили топливо, Goldcar снимет с вашей карты соответственную стоимость и разблокирует остальную часть депозита. Если же, вы вернули машину с полным баком, Goldcar разблокирует всю сумму за полный бак топлива.
• Если вы оплатили аренду автомобиля дебетовой картой, при получение автомобиля вы должны будете оплатить полный бак топлива и расходы за услуги и месторасположение. При возврате автомобиля Goldcar проверяет сколько топлива осталось и автоматически выплачивает соответствующую сумму. Не возмещаемый сервисный сбор – плата за преимущества данной топливной политики: быстрый возврат, нет необходимости заправлять автомобиль перед возвратом и т.д. Учтите, что сумма возвращается на банковскую карту, которой была оплачена услуга Flex Fuel при получении автомобиля.
• Возврат стоимости неиспользованного топлива производится по системе восьмых долей. Например: если вы оплатили 100 евро за топливо, не включая другие услуги, эта сумма будет считаться 8/8. При возврате автомобиля, если бак топлива полупустой, означает, что вы истратили 4/8 и Goldcar вернет вам 50 евро. Если же бак имеет 3/8 топлива, вам вернут 37,5 евро.
• Компьютерная система, с помощью планшета, проводит расчет истраченного топлива во время проверки автомобиля. Этот процесс длится несколько часов, после возврата автомобиля и возмещения стоимости топлива, а иногда даже меньше.
• Система автоматически возвращает сумму на карту, которой клиент оплатил услуги при получение автомобиля.
• Если вы заправили бак, или решили заправить его до возврата автомобиля, сохраните чек об оплате.
• Если вы полагаете, что вам возвращена неправильная сумма, перейдите по ссылке.