Félicitations! Votre réservation est confirmée, et Goldcar Rental sera le fournisseur de votre véhicule.
Avant de retirer le véhicule, il est très important que vous connaissiez les informations suivantes:
DOCUMENTATION
Au bureau de Goldcar, il sera obligatoire de présenter:
- Carte d'identité ou passeport,
- Permis de conduire original en vigueur (si vous êtes ressortissant d'un pays non membre de l'UE, vous devrez l'accompagner du permis de conduire international),
- Une carte de crédit (au nom du titulaire du contrat).
COUVERTURE DE DÉGÂTS
- Pour le retrait du véhicule, vous aurez la possibilité de souscrire la couverture de dégâts que le personnel de Goldcar vous offrira, ou bien de laisser une caution, qui variera en fonction du bureau de retrait et du type de véhicule remis (vous pouvez consulter le montant sur www.goldcarhelp.com/fr/tc).
- Si vous avez déjà souscrit une couverture supplémentaire à travers un tiers, il n'est pas obligatoire de souscrire celle que vous offre Goldcar, mais si vous ne le faites pas, vous devrez laisser une caution en garantie. Pour cela, la quantité correspondante (indiquée au point précédent) sera bloquée sur votre carte de crédit afin de couvrir les éventuels dégâts sur le véhicule. Le montant de cette caution ne limitera pas votre responsabilité au regard des dégâts produits en cas de non-respect des conditions générales de location (que vous pouvez consulter sur www.goldcarhelp.com/fr/tc). Vous devrez payer tous les dégâts produits à Goldcar, et pouvez réclamer ultérieurement ces quantités au tiers auprès duquel vous avez souscrit la couverture des dégâts.
SYSTÈME DE RETOUR DU VÉHICULE (EN CE QUI CONCERNE LE COMBUSTIBLE)
- Si le tarif choisi est associé au Système de Retour Rapide (SRR), Goldcar vous remettra le véhicule avec le réservoir plein de carburant, que vous devrez payer (frais de service inclus dans le tarif) au moment du retrait, et que, pour votre confort, vous n'aurez pas à remplir avant le retour du véhicule. Goldcar effectuera le remboursement du montant de carburant restant dans le réservoir, moins les frais correspondant au service associé (vous pouvez consulter les montants sur: www.goldcarhelp.com/sdr). Veuillez noter que des frais de service sont appliqués dans le cas où le véhicule est retourné avec un réservoir de carburant plein.
- Si le tarif choisi est associé au Système de Retour Classique (SRC), Goldcar vous remettra le véhicule avec le réservoir de carburant plein, que vous devrez payer au moment du retrait, et qui vous sera remboursé après le retour du véhicule que vous rendrez avec le réservoir plein. Si vous ne retournez pas le véhicule avec le réservoir plein, vous encourrez une pénalisation de 40€ faire pour le service de faire le plein, plus le prix correspondant aux litres non remplis.
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
Sachez que dans les cas où cela est applicable, les services supplémentaires suivants seront toujours payés au comptoir au moment du retrait du véhicule:
- Retour dans un bureau autre que celui du retrait ('One-Way rental').
- Conducteur supplémentaire / Jeune conducteur (
- ‘Express Service’ (retrait prioritaire). Consultez le prix au comptoir.
- Couvertures supplémentaires nécessaires pour voyager entre îles ou pour se rendre dans d'autres pays (consultez les restrictions et les prix au comptoir).
- Sièges enfant et autres dispositifs de sécurité pour enfants dans le véhicule.
- GPS / MI-FI (router portable pour Internet 3G).
- Remise de véhicules après l'horaire habituel de fermeture du bureau.
Vous pouvez consulter les prix de tous ces services supplémentaires sur www.goldcarhelp.com/fr/tc.