Pendant mon voyage
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​Puis-je modifier l'heure de retour du véhicule prévue dans le contrat de location?

Le véhicule ne peut pas être retourné en dehors des heures convenues dans le contrat. Vous devez retourner le véhicule pendant les heures d'ouverture du bureau et le garer dans le parking du bureau correspondant.


Si vous souhaitez prolonger la période de location, vous devez emmener le véhicule loué au bureau Goldcar le plus proche, car nous devons établir un nouveau contrat pour pouvoir procéder à la prolongation. Vous ne pouvez pas prolonger la location par téléphone ou par tout autre moyen de communication électronique. Toute prolongation unilatérale sans l'accord de Goldcar est considérée comme un manquement à la restitution du véhicule.

Goldcar se réserve le droit de refuser de prolonger le Contrat, qui est également soumis à la disponibilité du véhicule. Si la prolongation est impossible ou refusée par Goldcar, vous devez retourner le véhicule à la date et au lieu spécifiés dans le Contrat. Si le véhicule n'est pas disponible, Goldcar peut vous proposer un véhicule d'une autre catégorie. Une différence de prix peut s'appliquer.

Si votre demande de prolongation est acceptée, vous devez payer le prix de location pour chaque jour supplémentaire au tarif en vigueur le jour de la prolongation. Le dépôt de garantie ne peut pas être utilisé comme paiement pour la prolongation.

REMARQUE : Rappelez-vous que la période maximale de location est de 28 jours (sauf pour les locations Smart+15). Après cette période, il est nécessaire de faire une nouvelle réservation.

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