Meine Reservierung ist von den Reisebeschränkungen von Covid betroffen. Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Die Stornierungs- und Änderungsoptionen für Reservierungen, die von den Reisebeschränkungen von Covid 19 betroffen sind, hängen von Ihren Reisedaten, Ihrem Reiseziel und Ihrem Miet-Tarif ab.

Wenn Sie die Buchung direkt auf unserer Webseite vorgenommen haben, können Sie die in Ihrem Kundenbereich verfügbaren Optionen einsehen. Sobald Sie sich angemeldet haben, gehen Sie bitte zu den Details der betreffenden Buchung, wo Sie sehen können, ob Sie die Möglichkeit haben, die Buchung zu ändern oder zu stornieren oder einen Gutschein für den Wert der Buchung anzufordern (abhängig von den Reservierungsbedingungen).

Wenn der Abholtermin bereits abgelaufen ist, finden Sie die Buchungsdetails in den vorherigen oder stornierten Buchungsabschnitten. Wenn Sie Ihre Reservierung über eine Zwischenwebsite vorgenommen haben, kontaktieren Sie diese bitte bezüglich Ihrer Stornierungsoptionen.