Wir kann ich überprüfen, ob der für nicht verbrauchtes Benzin zurückerstattete Betrag korrekt ist?

Bei der Rückerstattung der Kosten für nicht verbrauchten Kraftstoff wenden wir folgende Berechnung an:

• Das Flex Fuel-System umfasst zwei Konzepte: die Kosten für den vollen Tank + Servicegebühren.
• Die entsprechenden Preise variieren je nach Reiseziel, Fahrzeugtyp und Benzinpreis; die jeweils aktuelle Version finden Sie hier:
  

  www.goldcar.es/sdr.

• Die Rückerstattung des nicht verbrauchten Benzins gilt für den Betrag, den Sie für die Tankfüllung bezahlt haben; die entsprechenden Servicekosten werden nicht zurückerstattet.
• Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag für den Kraftstoff blockiert, die Kosten für Service und Logistik sowie gegebenenfalls die Standortkosten gehen extra. Bei der Rückgabe des Mietwagens wird der Betrag für den verbrauchten Kraftstoff kassiert, der Rest der blockierten Summe wird freigegeben. Wird das Fahrzeug mit vollem Tank zurückgegeben, wird der gesamte blockierte Betrag sofort freigegeben.
• Wenn Sie mit Bankkarte bezahlen, werden bei der Abholung des Mietwagens die Kosten für die entsprechende Tankfüllung, die Servicekosten und ggf. die Standortkosten kassiert. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs überprüft Goldcar, wie viel Liter im Tank verblieben sind, und die Kosten für nicht verbrauchten Kraftstoff werden Ihnen automatisch zurückerstattet. Die Servicekosten im Rahmen dieses Systems sind nicht rückerstattbar; sie entsprechen einem Vorteilspaket mit schneller Rückgabe, vor der Rückgabe des Mietwagens muss der Tank nicht aufgefüllt werden usw. Bitte beachten Sie, dass das Geld über dieselbe Kreditkarte gutgeschrieben wird, mit der Sie das Flex Fuel-System bei der Abholung des Mietwagens bezahlt haben.
• Der entsprechende Betrag wird in Achteln der Tankfüllung berechnet. Wenn die Benzinkosten im Rahmen des Kraftstoffsystems, für das Sie bezahlt haben, beispielsweise 100 € umfassen, entspricht dieser Betrag 8/8. Geben Sie den Wagen dann mit halbvollem Tank zurück, sind dies 4/8, sie erhalten also 50 € zurückerstattet. Wenn der Tank zu 3/8 voll wäre, würden wir 37,50 € zurückzahlen.
• Die Berechnung erfolgt automatisch bei der Überprüfung des zurückgegebenen Fahrzeugs mithilfe eines Tablet-PCs. Die Rückerstattung des Ihnen zustehenden Betrags dauert normalerweise nur ein paar Stunden, manchmal sogar weniger.
• Das Geld wird automatisch über die Kreditkarte gutgeschrieben, mit der Sie diesen Service bei der Abholung Ihres Mietwagens bezahlt haben.
• Wenn Sie vor der Fahrzeugrückgabe getankt haben oder noch tanken wollen, heben Sie bitte die Tankquittung auf.
• Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht den korrekten Betrag erstattet haben, klicken Sie bitte hier, wir werden das dann so schnell wie möglich überprüfen.