¿Cómo cancelo mi reserva?
PASO 1. Entra en www.goldcar.es e inicia sesión con tu usuario. Puedes darle a cualquier opción “My Goldcar”, “Mis reservas” y “Club Goldcar”, las 3 te llevarán al panel de control donde podrás consultar tu reserva.
PASO 2. Pincha en “Reservas activas”.
PASO 3. Pincha en “Cancelar reserva”.
PASO 4. Se te abrirá un panel como éste, donde podrás modificar tu reserva o cancelarla. Para cancelarla, pincha en “Cancelar la reserva”.
PASO 5. Para continuar con la cancelación de la reserva, pincha en “Aplicar Cambios”.
PASO 6. Tu reserva ha sido cancelada correctamente. Recuerda que puedes reactivarla pinchando en "Cómo reactivar una reserva cancelada", siempre y cuando no se pase el plazo de recogida de vehículo.
Las reservas no reembolsables (como son las tarifa "Crazy" o cualquier otra tarifa con otro nombre comercial identificado como tal) no podrán ser modificadas ni canceladas.
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