Preguntas frecuentes sobre mi reserva
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¿Cómo cancelo mi reserva?

PASO 1. Entra en www.goldcar.es e inicia sesión con tu usuario. Puedes darle a cualquier opción “My Goldcar”, “Mis reservas” y “Club Goldcar”, las 3 te llevarán al panel de control donde podrás consultar tu reserva.

¿Cómo cancelo mi reserva?

PASO 2. Pincha en “Reservas activas”.

¿Cómo cancelo mi reserva? (2)

PASO 3. Pincha en “Cancelar reserva”.

¿Cómo cancelo mi reserva? (3)

PASO 4. Se te abrirá un panel como éste, donde podrás modificar tu reserva o cancelarla. Para cancelarla, pincha en “Cancelar la reserva”.

¿Cómo cancelo mi reserva? (4)

PASO 5. Para continuar con la cancelación de la reserva, pincha en “Aplicar Cambios”.

¿Cómo cancelo mi reserva? (5)

PASO 6. Tu reserva ha sido cancelada correctamente. Recuerda que puedes reactivarla pinchando en "Cómo reactivar una reserva cancelada", siempre y cuando no se pase el plazo de recogida de vehículo.

¿Cómo cancelo mi reserva? (6)

Las reservas no reembolsables (como son las tarifa "Crazy" o cualquier otra tarifa con otro nombre comercial identificado como tal) no podrán ser modificadas ni canceladas.

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