Preguntas frecuentes sobre mi reserva
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No puedo recoger el vehículo ¿En qué casos me devolverían el dinero?

No puedo recoger el vehículo ¿En qué casos me devolverían el dinero?

  1. Todas las reservas pagadas a través de la plataforma web de Goldcar podrán cancelarse hasta 48 horas antes de la recogida del vehículo.
  2. No optará a la devolución del importe en el caso de no presentarse en la oficina a recoger el vehículo.
  3. En caso de contar con una tarifa prepagada no reembolsable (tarifa crazy), no se podrá realizar la devolución.

En el caso que tu caso no esté recogido en los puntos anteriores puedes acceder a través del siguiente link a la página de incidencias: Abrir una incidencia

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