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A combien s’élèvent les frais d’annulation d’une réservation ?
En règle générale, les frais d’annulation ne s'appliquent pas jusqu’à 48 heures avant le retrait du véhicule. Toutefois, veuillez tenir compte des conditions suivantes :
- Si vous avez réservé via un autre site (agence de voyages, comparateur de prix, rentalcars.com, etc.), vous devez consulter ce prestataire pour connaître les conditions que vous avez acceptées. Les informations ont dû vous être envoyées par email ou elles sont indiquées sur le site de l’entreprise auprès de laquelle vous avez effectué la réservation.
- Si vous avez réservé sur www.goldcar.es, nous n’appliquons pas de frais d'annulation jusqu’au dernier moment, excepté si vous avez souscrit une promotion ou un tarif spécial dont les conditions peuvent être différentes. Dans tous les cas, les conditions sont toujours celles que vous avez acceptées durant le processus de réservation et elles vous sont toujours envoyées à votre adresse de courrier électronique, avec le bon de confirmation de la réservation.
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