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Erreur dans le processus de paiement à l’avance. Que dois-je faire en cas d'erreur dans le processus de paiement à l’avance ?
Si une erreur se produit au moment de payer votre réservation en ligne, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
- Vérifiez que votre carte bancaire est comprise dans les modalités de paiement admises (https://www.goldcar.es/fr/tc/).
- Vérifiez la date de validité et le CVV.
- Si les points précédents ont été vérifiés, il pourrait s’agir d’une erreur ponctuelle de connectivité. Nous vous recommandons de recommencer le processus de réservation quelques minutes plus tard.
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