Vous avez reçu une amende ou une notification d’identification d’amende ?
Si vous recevez une amende pendant la période de location du véhicule, vous êtes responsable du montant de l’amende et devez payer en plus 55,00 € correspondant aux frais de gestion administrative. L’organisme ayant infligé l'amende nous demandera des informations permettant de vous identifier. Nous fournirons ces informations afin que vous puissiez bénéficier de possibles réductions selon le type de sanction.
Nous vous enverrons un e-mail automatique vous informant de la notification et contenant les renseignements fournis par l’organisme. La sanction elle-même vous sera envoyée à votre domicile par l’administration concernée. L'envoi peut prendre un certain temps, notamment si l'amende vous a été infligée à l'étranger.
Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, contactez-nous et nous vous aiderons dans la mesure du possible.
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