Qu'est-ce qu'une franchise et comment ça fonctionne?

Une franchise est le montant maximum que vous devez payer pour les dommages causés au véhicule. Si le coût des dommages dépasse le montant de la franchise, Goldcar couvrira le montant excédent la franchise. Exemple : Si la franchise est de 1 100€ pour les dommages à la carrosserie, et que l'estimation du coût de réparation des dommages causés au véhicule est de 2 700€, vous ne paierez que 1 100€ et Goldcar assumera la différence de 1 600€.

Nous vous demanderons de verser un dépôt de garantie pour le véhicule, destiné à couvrir tout coût ou dommage pendant la période de location.

Si vous souscrivez une couverture supplémentaire Super Relax ou Mega Relax, le montant du dépôt de garantie de votre location sera réduit. Le montant et les moyens de paiement du dépôt de garantie sont: - Le montant dépend de la catégorie du véhicule. - Votre carte bancaire doit avoir des fonds suffisants pour couvrir les montants de la location et du dépôt de garantie. - Si vous utilisez une carte de débit, le montant sera débité de votre compte bancaire. Si vous utilisez une carte de crédit, le montant sera bloqué sur votre compte bancaire et inutilisable pendant la période de location. - Si vous utilisez une carte de crédit, le montant de l'excédent sera bloqué au début de la location et, si vous n'êtes pas redevable de frais supplémentaires ou de dommages, nous débloquerons le montant bloqué à l'issue de la location. (veuillez noter que ce montant bloqué peut disparaître du relevé bancaire sans notification au titulaire de la carte par la banque). - Aucun autre moyen de paiement n'est accepté pour le dépôt de garantie.

Lors de la réservation via des tiers : ATTENTION : si vous avez souscrit des couvertures supplémentaires auprès de tiers (Rentalcars, Booking.com, Doyouspain, etc.) ou si vous avez une assurance avec votre carte bancaire, la totalité des frais de location et des éventuels dommages vous seront facturés par Goldcar et vous devrez demander le remboursement de ces montants auprès du tiers qui vous assure. Les termes et conditions de ces couvertures et assurances sont ceux du site web du tiers.

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