
Que dois-je faire si je veux prolonger la durée de ma location ?
Si vous avez déjà récupéré la voiture et que vous avez besoin de prolonger la durée de la location, vous devez emmener le véhicule loué au bureau Goldcar le plus proche, car nous devons établir un nouveau contrat pour pouvoir procéder à la prolongation. Vous ne pouvez pas prolonger la location par téléphone ou par tout autre moyen de communication électronique. Toute prolongation unilatérale sans l'accord de Goldcar est considérée comme un défaut de restitution du véhicule.
Goldcar se réserve le droit de refuser de prolonger le Contrat, ce qui est également soumis à la disponibilité du véhicule. Si la prolongation est impossible ou refusée par Goldcar, vous devez restituer le véhicule à la date et au lieu spécifiés dans le Contrat. Si le véhicule n'est pas disponible, Goldcar peut vous proposer un véhicule d'une autre catégorie. Une différence de prix peut s'appliquer.
Si votre demande de prolongation est acceptée, vous devez payer le prix de location pour chaque jour supplémentaire au tarif en vigueur le jour de la prolongation. Le dépôt de garantie ne peut pas être utilisé pour le paiement de la prolongation.
REMARQUE : Rappelez-vous que la durée maximale d'une location est de 28 jours (sauf pour les locations Smart+15). Après cette période, il est nécessaire de faire une nouvelle réservation.
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