Qu’est-ce qu’une franchise et comment fonctionne-t-elle ?

Une franchise est le montant maximum (*) que vous devez payer en cas de dommages sur le véhicule.

Lorsque vous signez le contrat, nous bloquons la totalité ou une partie de la franchise (**) sur votre carte de crédit. Si vous retournez la voiture sans dommages, le montant retenu est débloqué. Si vous retournez la voiture avec des dommages, nous débiterons de votre carte leur, en fonction du coût, en pouvant même arriver au maximum de la franchise (sauf en cas de négligence).

Retenue minimum (**) à partir de 1 100€ (selon le groupe réservé)
Montant responsabilité client (*) à partir de 1 100 € (selon le groupe réservé)

Conditionsparticulières de location

NOTE: Si vous payez avec une carte de débit, nous débiterons le montant de la franchise au début de la location et si vous retournez la voiture sans dommages, nous vous retournerons le montant encaissé.

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