Come si cancella una prenotazione?

A seguito dell'emergenza Codiv, il dipartimento di attenzione al cliente sta registrando molte domande.Puoi modificare o cancellare la tua prenotazione accedendo all'area clienti, direttamente dal seguente link: https://www.goldcar.es/mygoldcar/it/

Se ha una prenotazione in corso Le chiediamo di controllare la casella di posta elettronica, ci metteremo in contatto con Lei attraverso l'indirizzo mail fornitoci. Se ha prenotato attraverso un'agenzia o intermediario, La preghiamo di mettersi in contatto direttamente con loro.

PASSO 1. Entra su www.goldcar.es e accedi come utente. Puoi cliccare sull’opzione“My Goldcar”, “Le mie prenotazioni” o “Club Goldcar”, tutte e 3 ti condurranno al pannello di controllo, dove potrai consultare le tue prenotazioni.

PASSO 2. Clicca su “Prenotazioe attuale”.

PASSO 3. Clicca su “Cancella prenotazione”.

PASSO 4. Si aprirà una barra come questa, dove potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Per cancellarla, clicca su “Cancella la prenotazione”.

PASSO 5. Per proseguire con la cancellazione della prenotazione, clicca su “Applica cambi”.

PASSO 6. La tua prenotazione è stata cancellata correttamente. Ricorda che puoi riattivarla, fino al superamento della data di ritiro del veicolo