Ho già una prenotazione – Come procedere
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Non posso ritirare il veicolo. Quali sono i casi in cui ho diritto ad un rimborso?

  1. Le spese di cancellazione non esistono fino a 24 ore prima del ritiro dell’auto. (prenotazione del sito web)
  2. Non potrai optare al rimborso dell’importo se non ti presenti in ufficio per ritirare il veicolo.
  3. Se hai usufruito di una tariffa prepagata non rimborsabile (tariffa crazy) non avrai diritto a nessun rimborso.

Se il tuo caso non è contemplato da quanto indicato anteriormente puoi aprire un espediente utilizzando il link seguente: Aprire un espediente

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