Ho già una prenotazione – Come procedere
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Non posso accedere alla mia area cliente. Che posso fare?

Se non puoi accedere all’area clienti segui le istruzioni che trovi a continuazione:

Procedura per cambiare la password:

  1. Vai alla pagina principale del sito e fai click sul bottone “AREA CLIENTI”, che si trova nella parte superiore destra.
  2. A continuazione clicca sul link “Hai dimenticato la password?” e compila il formulario richiesto.
  3. Verifica la tua posta elettronica: riceverai una email con tutte le istruzioni per recuperare i tuoi dati di accesso. Ricorda anche di verificare la cartella SPAM.
  4. Se non hai ricevuto nessuna email e continui a non poter accedere all’area clienti, puoi aprire un espediente ed uno dei nostri agenti ti contatterà per risolvere il problema. Aprire un espediente.

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