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Non posso pagare con la mia carta. Cosa posso fare?

Se hai provato a pagare con la tua carta, ma non hai potuto finalizzare il pagamento, non ti preoccupare: è un problema davvero semplice da risolvere.

Controlla quanto segue:

1. L'importo da pagare rientra nei parametri del tuo credito.

Il saldo del tuo conto ha fondi sufficienti per coprire l'importo della prenotazione.

Amplia il tuo credito o prova ad utilizzare una carta diversa associata ad un conto corrente differente.

2. Controlla di aver indicato il codice di sicurezza CVV / CVC in modo corretto.

Si tratta di un codice composto da 3 cifre che trovi sul retro della tua carta.

3. Verifica che la tua carta è autorizzata ad effettuare pagamenti all'estero, pagamenti online o transazioni ricorrenti.

Contatta la tua banca per verificarlo. Potresti aver biosgno di autorizzare la tua carta per effettuare transazioni con il sistema 3-D Secure Online, quali "Verified by Visa" o "Mastercard with SecureCode".

4. È possibile che la tua carta sia scaduta o sia stata cancellata.

Contatta la tua banca per ottenere maggiori informazioni o richiedere una carta nuova. Dopodichè, aggiorna il tuo metodo di pagamento durante il processo di prenotazione e prova di nuovo a pagare l'importo in questione.

IL PROBLEMA NON È ANCORA STATO RISOLTO?

Se hai controllato i dati della tua carta ed hai ancora problemi per effettuare il pagamento, contatta con la tua banca. Loro potranno aiutarti a risolvere il problema.

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