Restituzione e ritorno a casa
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A cosa è dovuto l’addebito che ho ricevuto sulla mia carta di credito, dopo aver consegnato il veicolo?
Qualsiasi addebito ricevuto dopo la riconsegna del veicolo viene sempre notificato al cliente in modo automatico per posta elettronica. I casi più comuni sono:
- - Eccesso di kilometraggio: sono stati percorsi più chilometri di quelli previsti dal contratto di noleggio.
- - Danni al veicolo,
- - Necessità di effettuare un lavaggio a fondo del veicolo
- - Gestione ed assistenza per l’identificazione del conducente in relazione a sanzioni elevate dalle autorità (non applicabile ai clienti consumatori)
- - Non aver rispettato la politica di gestione del carburante
- - Pagamento del carburante utilizzato durante il noleggio
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