Ich brauche eine Rechnung

Haben Sie direkt auf der Goldcar-Website gebucht?

Ja, ich habe auf der Goldcar-Website mit meiner E-Mail-Adresse gebucht: Die Rechnungen werden verfügbar sein und Sie können sie nach Ablauf der Mietdauer einsehen.

SCHRITT 1. Gehen Sie auf: www.goldcar.es/de und melden Sie sich mit Ihrem Club Goldcar-Benutzerkonto an. Gehen Sie auf "Meine Buchungen".

SCHRITT 2. Klicken Sie auf "Meine Rechnungen".

SCHRITT 3. Sie können alle Ihre Rechnungen einsehen und, wenn Sie möchten, als PDF herunterladen.

Nein, ich habe über einen Drittanbieter (Booking.com, Kayak, Rentalcars...) gebucht: Sie müssen sich direkt an deren Kundenservice wenden, um Fragen zu Ihrer Rechnung oder anderen Themen zu klären (d. h. keine weiteren von Goldcar erhobenen Gebühren wie Extras, Gebühren, ...).

Andernfalls wird am Ende des Mietzeitraums automatisch eine Rechnung erstellt, die unter folgendem Link verfügbar ist: https://www.goldcar.es/de/facturacion/facturacionelectronica/ Sie können sich anmelden, indem Sie die Vertragsnummer und die Kundennummer eingeben. Die Kundennummer finden Sie im Mietvertrag.

Wenn Sie Informationen ändern oder die Rechnung auf den Namen eines Unternehmens ausstellen möchten, können Sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse solicitudfacturas@goldcar.es senden und die Buchungsnummer sowie die gewünschten Änderungen angeben.