Que dois-je faire pour finaliser ma réservation avec Key'n Go ?

Une fois le processus de réservation terminé, la seule chose que nous devons vérifier, pour des raisons de sécurité, est la validité de vos documents et pour cela, vous serez invité à effectuer le processus de Check-in en ligne où vous numériserez votre permis de conduire et votre carte d'identité/passeport en quelques étapes sécurisées*.

Une fois cela réussi, vous serez informé par e-mail et lors de la prise en charge, vous pourrez vous rendre directement à la machine de distribution de clés automatisée Key'n Go pour récupérer votre clé, en suivant les instructions figurant sur votre bon. En cas de besoin d'assistance, soit un assistant vous aidera, soit vous serez redirigé vers notre bureau **, situé près de Key'n Go, où notre personnel vous accueillera très rapidement.

*veuillez vous rappeler de compléter votre enregistrement en ligne au moins 24 heures avant la récupération du véhicule.

** Pour les stations où il y a un système de gestion des files d'attente et que vous devez prendre un ticket pour être servi. Assurez-vous de prendre un ticket de la catégorie "J'ai une réservation Key'n Go".