O que preciso para completar a minha reserva com Key'n Go?

Uma vez concluído o processo de reserva, a única coisa que necessitamos de verificar, por razões de segurança, é a validade dos seus documentos e, para isso, ser-lhe-á solicitado que faça o processo de Check-in Online, onde irá digitalizar a sua carta de condução e o seu cartão de cidadão/passaporte em alguns passos seguros*.

Uma vez concluído com sucesso, será informado por e-mail e, no acto de levantamento, poderá dirigir-se diretamente à máquina dispensadora de chaves automática Key'n Go para recolher a sua chave, seguindo as instruções que tem no seu voucher. Caso necessite de assistência, um colaborador irá ajudá-lo ou será redirecionado para o nosso escritório **, localizado perto do Key'n Go, onde a nossa equipa o irá atender rapidamente.

*Por favor, lembre-se de completar o seu Check-in Online pelo menos 24 horas antes da recolha.

** Para estações onde existe um sistema de gestão de filas, é necessário tirar uma senha para ser atendido. Certifique-se de tirar uma da categoria "Tenho uma reserva Key'n Go".