Que faire en cas d'accident avec le véhicule ?

-Si vous, un de vos compagnons et/ou les occupants d'un autre véhicule êtes blessés et/ou avez besoin de soins médicaux, appelez immédiatement le numéro d'urgence 112 et vous recevrez de l'aide où que vous soyez.

-Veuillez être très prudent en quittant le véhicule et assurez-vous qu'il soit visible par les autres conducteurs. Dans le coffre, vous trouverez tout l'équipement de sécurité nécessaire.

-S'il n'y a pas de blessés, ou une fois qu'ils sont pris en charge, veuillez procéder à la collecte de toutes les informations concernant l'incident. Dans la boîte à gants du véhicule, vous trouverez un formulaire intitulé "Déclaration d'un Accident".

-Dans les 48 heures, veuillez remettre la documentation au bureau Goldcar le plus proche de vous.

-Si le véhicule peut être déplacé, vous devez contacter le bureau Goldcar le plus proche et remettre les documents relatifs à l'incident. Là, un véhicule de remplacement sera organisé si nécessaire.

-Si le véhicule ne peut pas être conduit, contactez le Département d'Assistance Routière (voici le lien avec les coordonnées https://www.goldcarhelp.com/fr/assistance-voyage ). Vous devez fournir votre numéro de contrat ou de plaque d'immatriculation et l'emplacement exact du véhicule.