
O que devo fazer em caso de acidente com o veículo?
- Se você, um dos seus acompanhantes e/ou os ocupantes de outro veículo estiverem feridos e/ou necessitarem de cuidados médicos, ligue imediatamente para o número de emergência 112 e receberá ajuda onde quer que esteja.
- Tenha muito cuidado ao sair do veículo e certifique-se de que este está visível para os outros condutores. No porta-malas encontrará todos os equipamentos de segurança necessários.
- Se não houver feridos, ou uma vez assistidos, proceder à recolha de todas as informações relativas ao incidente. No porta-luvas do veículo encontrará um formulário intitulado "Declaração de Acidente".
- No prazo de 48 horas deverá entregar a documentação no escritório da Goldcar mais próximo.
- Se o veículo puder circular, deverá contactar o escritório da Goldcar mais próximo e entregar a documentação relativa ao incidente. Lá, será providenciado um veículo de substituição, se necessário.
- Se o veículo não puder circular, contacte o Departamento de Assistência em Viagem(aqui o link com as informações de contacto https://www.goldcarhelp.com/pt/assistencia-viagem ). Deve fornecer o número do seu contrato ou matrícula e a localização exata do veículo.
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