Får jag ett ersättningsfordon om det är fel på fordonet eller om jag har råkat ut för en olycka?
Ja, om inte felet/olyckan är resultatet av vårdslöshet från din sida.
Tänk på att beroende på omständigheterna då felet/olyckan inträffade, kan du bli ombedd att betala en deponeringsavgift på kontoret, vilken kommer att återlämnas i sin helhet när det har bevisats att det inte har skett någon oaktsam handling från din sida.
Observera att Goldcar inte har hemleveransservice, så ersättningsfordonet kan bara hämtas på det närmaste Goldcar-kontoret.
Om du har bokat en extraförsäkring, kommer Goldcar att skicka ut en taxi för att ta dig till närmaste kontor (förutom i händelse av försumlighet från kundens sida). Om du inte har bokat någon extraförsäkring måste du själv ta dig till kontoret.
Har denna information hjälpt dig?