Drop Off and back home
Drop Off and back home tillbaka till listan

Betalning för överträdelse av bränslesystemet Full-Full

Enligt reglerna och villkoren för Goldcar tas en avgift ut i följande fall:

Om skyldigheten att återlämna bilen med full tank inte uppfylldes av kunden, kommer man att avräkna från deponeringsavgiften, beloppet för det bränsle som Goldcar behöver tanka för att fylla bränsletanken, plus 50 euro i straffavgift, vilket anges i de rättsliga klausulerna.

Om deponeringsavgiften är lägre än det belopp som debiteras, godkänner kunden att skillnaden kommer att debiteras på hans eller hennes kreditkort, och därigenom på hans eller hennes personliga konto.

Om du tror att du återlämnade tanken full och att ett fel har begåtts, och du har ett kvitto från bensinmacken, vänligen skicka det till oss så snart som möjligt. Du kan göra detta genom att öppna en incident som kundtjänst kommer att behandla (genomsnittliga väntetiden kan överskrida 14 dagar under högsäsong, vi ber dig att ha tålamod!).

Har denna information hjälpt dig?

Vi beklagar att informationen inte har hjälpt dig. Om du vill kan du öppna en incident för att hjälpa oss att göra den bättre.

Öppna incident