Não posso levantar o veículo. Em que casos posso solicitar o reembolso do valor pago?

1. As despesas de cancelamento não existem até 48 horas antes da data de levantamento do veículo. (reserva de site web)
2. Não poderá ser reembolsado o valor da reserva se não se apresenta no balcão para levantar o veículo.
3. No caso de ter contratado uma tarifa de preços com pagamento adiantado e não reembolsável (Tarifa Crazy), não tem direito a qualquer reembolso.

Se o seu caso não se encontra detalhado em nenhum dos pontos anteriores, pode entrar no seguinte link e entrar na página de incidências: Abrir una incidência