Devolução e regresso a casa
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O que é o sistema de combustível Flex Fuel (Cheio-Vazio com devolução de combustível)?

Este é o cálculo que realizamos para devolver o custo do combustível que deixou no depósito de combustível:

  • O sistema Flex Fuel consiste de dois conceitos: preço do depósito de combustível + taxas de serviço.
  • Os preços variam de acordo com o destino, o veículo e o tipo e preço de combustível; Pode verificar a versão mais recente aqui: www.goldcar.es/pt/sdr
  • A devolução do combustível não utilizado é feita dependendo do preço que pagou pelo depósito, uma vez que os custos associados não são reembolsáveis.
  • Se fizer o pagamento com cartão de crédito será bloqueada o valor do combustível no cartão e posteriormente serão debitados os gastos da operação e logística e os gastos de localização à parte (Se for o caso). No momento da devolução do veículo, se se realizou algum consumo será cobrada o valor correspondente e a quantidade restante do depósito será desbloqueada do cartão. Se o carro é entregue com o tanque cheio, a quantidade bloqueada no cartão de crédito será diretamente desbloqueada.
  • Se fizer o pagamento por cartão de débito, quando recolher o veículo é feito o pagamento do montante do tanque de combustível e os custos do serviço e localização. Ao devolver a viatura, a Goldcar verifica a quantidade de litros de combustível que não foram gastos e o valor do mesmo é devolvido automaticamente. O custo do serviço, que não são reembolsáveis, correspondem a um pacote de vantagens ligados a este sistema de reserva: devolução rápida , não sendo obrigado a reabastecer antes de devolver o carro, etc. Tenha em mente que o valor será reembolsado para o mesmo cartão de crédito que usou para pagar o combustível Flex Fuel do que quando levantou o veículo.
  • O cálculo realizado é feito com uma base em Oitavos. Se, por exemplo, se o que pagou em conceito de combustivel são 100€ de carburante, esta quantidade corresponde a 8/8. Ao devolver a viatura, se esta tiver metade do depósito cheio, significa o valor de 4/8, portanto corresponde devolver 50€. Se o depósito estiver a 3/8, o reembolso correspondente será de 37,5€.
  • O cálculo é feito por um sistema informático no momento de inspecionar o veículo, para o qual é utilizado um tablet. Este processo demora em média algumas horas, desde que se devolve a viatura até que se devolve o dinheiro; Às vezes até é mais rápido.
  • O sistema realiza uma devolução automática no mesmo cartão que o cliente usou para pagar o serviço no levantamento do veículo.
  • Se encheu o depósito ou pensa fazê-lo antes de devolver o veículo, guarde o recibo da bomba de gasolina.
  • Se acha que não recebeu a quantidade correta no momento da devolução clique aqui.

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