¿Cómo comprobar si el importe recibido por la devolución del combustible es correcto?

Goldcar ofrece dos sistemas de combustible. Ambos sistemas requieren que pagues un depósito de seguridad para cubrir el repostaje del vehículo.

El sistema de Lleno-Lleno es el sistema predeterminado para todos los alquileres: debes devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible indicada en el informe de inspección de salida. Si devuelves el vehículo con menos combustible que al salir, el coste del combustible faltante y las tarifas de repostaje se deducirán del depósito de combustible. Al recoger el vehículo, es tu responsabilidad comprobar que el nivel de combustible indicado en la inspección de salida es preciso. Cualquier discrepancia debe ser informada al agente de Goldcar antes de la salida.

El sistema Smart Return te permite devolver el vehículo sin el depósito lleno. El coste del combustible faltante se deduce del depósito de combustible. No se te cobrará ninguna tarifa de repostaje. Consulta la Guía de Tarifas del país de alquiler para conocer la tarifa de esta opción.

El coste del combustible faltante se calcula según el precio por litro de combustible mostrado en la oficina Goldcar, la capacidad del depósito y el tipo de combustible. Para conocer el importe de los costes de repostaje, consulta la Guía de Tarifas del país de alquiler.

Si no se te cobra ninguna tarifa de servicio de repostaje, el depósito de combustible se te devolverá íntegramente. De lo contrario, el coste del combustible y la tarifa de servicio de repostaje se deducirán del depósito de seguridad.

-El cálculo del repostaje se realiza en octavos. Si, por ejemplo, con el sistema de combustible pagaste 100 € de combustible, esta cantidad corresponde a 8/8. Cuando devuelvas el coche, si tiene medio depósito lleno, eso significaría 4/8, y, por lo tanto, se te reembolsarían 50 €. Si el depósito está en 3/8, el reembolso correspondiente sería de 37,5 €. -El cálculo se realiza mediante un sistema informático tan pronto como se verifica el vehículo, para lo cual se utiliza una tableta eletrónica. El proceso generalmente toma solo unas pocas horas en promedio, una vez que se devuelve el coche, el dinero se devuelve. -El sistema realiza un reembolso automático en la tarjeta con la que el cliente pagó el servicio al llegar, cuando recogió el vehículo. -Si has repostado o planeas hacerlo antes de devolver el vehículo, guarda el recibo de la gasolinera. -Si crees que no has recibido la cantidad correcta, lo revisaremos lo antes posible, haz clic aquí. https://www.goldcar.es/incidencias/

Si tienes alguna pregunta sobre los reembolsos de depósito, puedes encontrar más detalles en esta página: https://www.goldcarhelp.com/faqs/57-cuanto-tarda-en-desbloquearse-la-franquicia