Come verificare se l'importo ricevuto per il rientro del carburante è corretto?

Goldcar offre due modalità di carburante. Entrambe le modalità richiedono il pagamento di un deposito cauzionale per coprire il rifornimento del veicolo.

ll sistema Full-Full è quella predefinita per tutti i noleggi: è necessario restituire il veicolo con la stessa quantità di carburante indicata nel rapporto di ispezione di partenza. Se restituisci il veicolo con meno carburante rispetto alla partenza, il costo del carburante mancante e le spese di rifornimento verranno detratti dal deposito carburante. Quando ritiri il veicolo, è tua responsabilità verificare che il livello del carburante indicato nell'ispezione di partenza sia accurato. Eventuali discrepanze devono essere segnalate all'agente Goldcar prima della partenza.

La modalità Smart Return ti consente di restituire il veicolo senza il pieno di carburante. Il costo del carburante mancante viene detratto dal deposito carburante. Non ti verrà addebitata alcuna tassa di rifornimento. Consulta la Guida tariffaria del paese di noleggio per conoscere la tariffa di questa opzione.

Il costo del carburante mancante viene calcolato in base al prezzo per litro di carburante visualizzato nella stazione, alla capacità del serbatoio e al tipo di carburante. Per conoscere l'importo dei costi di rifornimento, consulta la Guida tariffaria del paese di noleggio.

Se non ti viene addebitata alcuna tassa di servizio di rifornimento, il deposito carburante ti verrà restituito per intero. In caso contrario, il costo del carburante e la tassa di servizio di rifornimento verranno detratti dal deposito cauzionale.

-Il calcolo del rifornimento viene effettuato in ottavi. Se, ad esempio, con il sistema di carburante hai pagato 100 € di carburante, questo importo corrisponde a 8/8. Quando restituisci l'auto, se ha mezzo serbatoio pieno, ciò significherebbe 4/8 e, quindi, ti verrebbero rimborsati 50 €. Se il serbatoio è 3/8, il rimborso corrispondente sarebbe di 37,5 €. -Il calcolo viene effettuato tramite un sistema informatico non appena il veicolo viene controllato, per il quale viene utilizzato un tablet. Il processo di solito richiede solo poche ore in media, una volta restituita l'auto, il denaro viene rimborsato. -Il sistema effettua automaticamente il rimborso sulla carta con cui il cliente ha pagato il servizio al momento dell'arrivo, quando ha ritirato il veicolo. -Se hai fatto il pieno o prevedi di farlo prima di restituire il veicolo, conserva la ricevuta della stazione di servizio. -Se ritieni di non aver ricevuto l'importo corretto, lo esamineremo il prima possibile, clicca qui. https://www.goldcar.es/it/incidencias/

Se hai domande sui rimborsi dei depositi, puoi trovare ulteriori dettagli su questa pagina: https://www.goldcarhelp.com/it/faqs/57-quando-viene-sbloccata-la-franchigia