​Quel est le coût de l'annulation d'une réservation ?

Si vous avez fait votre réservation via https://www.goldcar.es/fr/, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge. Pour les annulations effectuées après ce délai, des frais d'annulation de 50 euros seront facturés, sauf si vous avez souscrit à un tarif non remboursable (tarif crazy full/full). Le montant total prépayé sera remboursé sur la même carte de crédit ou de débit utilisée pour le paiement initial. Aucun remboursement ne sera effectué pour les montants prépayés si la réservation est annulée moins d'une heure avant l'heure prévue de prise en charge de la voiture de location ou après. De plus, Goldcar ne remboursera pas les montants prépayés si le client ne se présente pas au bureau de location pour récupérer le véhicule.

Si vous avez fait votre réservation via un autre site web (agences de voyages, sites de comparaison de prix, comme rentalcars.com), veuillez consulter leurs termes et conditions. Cette information est généralement envoyée par email ou apparaît sur la page du site web où vous avez effectué votre réservation.