Prepare a viagem e o processo de levantamento da viatura
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​Qual é o custo de cancelamento de uma reserva?

Se tiver efetuado a sua reserva através de www.goldcar.es/pt , o cancelamento é gratuito até 48 horas antes da hora de levantamento. Para cancelamentos efetuados após este prazo, será cobrada uma taxa de cancelamento de 50 euros, a menos que tenha contratado uma tarifa não reembolsável (tarifa crazy full/full). O montante total pré-pago será reembolsado no mesmo cartão de crédito ou débito utilizado para o pagamento inicial. Não serão efetuados reembolsos de montantes pré-pagos se a reserva for cancelada menos de uma hora antes da hora programada de recolha do carro de aluguer ou depois desta. Além disso, a Goldcar não efetuará reembolsos de montantes pré-pagos se o cliente não se apresentar no balcão de aluguer para levantar o veículo.


Se fez a sua reserva através de um site diferente (agências de viagens, sites de comparação de preços, como rentalcars.com), por favor, consulte os seus termos e condições. Esta informação é normalmente enviada por e-mail ou aparece na página do site onde efetuou a sua reserva.

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