Já tenho a minha reserva Posso contratar um seguro adicional? Tem alguma dúvida sobre o Clube Goldcar? Não consigo entrar na minha área de utilizador. Que posso fazer? Não posso levantar o veículo. Em que casos posso solicitar o reembolso do valor pago? Quais são as despesas de cancelamento de uma reserva? Posso alugar um suporte para o tejadilho do carro ou um porta- esquis ao ir buscar o veículo? Há algo que não esteja incluído na cobertura adicional oferecida pela Goldcar? Existe alguma forma de eliminar a franquia? Qual é o valor da franquia? O que é uma franquia e como funciona? Em que momento posso reservar os serviços adicionais que a Goldcar disponibiliza? Que tipo de cobertura inclui a minha reserva? O que é o Sistema Full Full (Cheio-Cheio)? Posso escolher entre diferentes opções (sistemas) de combustível? Qual é o valor da cobertura adicional? O que é o sistema de combustível Flex Fuel (Cheio-Vazio com devolução de combustível)? Posso alugar um veículo com correntes de neve? Como posso modificar a minha reserva? O que é um MiFi? Que serviços/produtos extra posso reservar na Goldcar? O que devo fazer se já tenho um seguro / cobertura de outra companhia? Como cancelo a minha reserva? Posso reservar um GPS? Há limite de quilómetros? Estou em período de quarentena ou em confinamento. O que acontece nestas situações? Como consultar a minha reserva (Quando não houve ainda levantamento do veículo)? Como consulto as minhas reservas canceladas? Como consulto as minhas faturas? Como reativo uma reserva cancelada? Como altero a minha reserva? (Mudar a data, mudar de veículo, adicionar ou remover extras...) Como cancelo uma reserva? Volver al inicio
