Preguntas frecuentes sobre mi reserva ¿Qué servicios/productos extra puedo reservar en Goldcar? No puedo recoger el vehículo ¿En qué casos me devolverían el dinero? ¿Hay algo que no está incluido en la cobertura Super Relax? ¿Qué es la cobertura super relax? ¿Cómo cancelo mi reserva? ¿Cuándo puedo añadir servicios complementarios a mi reserva? ¿Qué es un MiFi? No puedo acceder a mi área de usuario ¿Qué debo hacer? ¿Puedo alquilar una baca o porta esquíes al recoger el vehículo? ¿Puedo elegir entre diferentes políticas de combustible? ¿Puedo contratar un seguro adicional? ¿Qué es una franquicia y cómo funciona? ¿Cómo puedo modificar mi reserva? ¿Tienes alguna duda sobre Goldcar Club? ¿Cuáles son los gastos de cancelación de una reserva? ¿Qué es la Tarifa Full-Full? ¿Puedo reservar un GPS? ¿Cuál es el importe de la franquicia? ¿Puedo alquilar cadenas de nieve al recoger el vehículo? ¿Qué debo hacer si ya tengo un seguro / cobertura de otra compañía? ¿Hay limitación de kilometraje? ¿Existe alguna forma de eliminar la franquicia? ¿Qué es el Sistema Flex Fuel (Lleno-Vacío con devolución de combustible)? ¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva? Me encuentro en periodo de cuarentena o en confinamiento ¿Qué sucede en estos casos? ¿Cómo veo mi reserva? (Cuando aún no he recogido el vehículo) ¿Cómo veo mis reservas canceladas? ¿Cómo consulto mis facturas? ¿Cómo reactivo una reserva cancelada? ¿Cómo modifico mi reserva? (Cambiar de fecha, cambiar de vehículo, añadir o eliminar extras...) ¿Cómo cancelo una reserva? Volver al inicio
