During My Car rental
During My Car rental terug naar lijst

Wat moet ik doen als ik een klein ongeval heb gehad?

  • Als u, de andere inzittenden en/of de inzittenden van het andere voertuig gewond zijn en/of medische hulp nodig hebben, bel dan onmiddellijk naar het noodnummer 112 voor de nodige bijstand, waar u zich ook bevindt.
  • Gelieve uiterst voorzichtig te zijn wanneer u het voertuig verlaat en baken de zone naar behoren af. In de kofferbak vindt u de nodige veiligheidsuitrusting.
  • Als er geen gewonden zijn of als deze naar behoren geholpen zijn, gelieve dan alle informatie met betrekking tot het schadegeval te verzamelen. In het handschoenenkastje vindt u een formulier ongevalsaangifte (Declaración amistosa de accidentes).
  • Bezorg de documentatie binnen een maximum termijn van 48 uur aan het dichtstbijzijnde Goldcar kantoor.
  • Als het voertuig kan rijden, ga dan naar het dichtstbijzijnde Goldcar kantoor en geef de documentatie met betrekking tot het schadegeval daar af. Indien nodig wordt hier het voertuig vervangen.
  • Als het voertuig niet meer kan rijden, neem dan contact op met de Afdeling Pechdienst (Departamento de Asistencia en Carretera) op het nummer dat u in punt 1 vindt. Geef uw overeenkomstnummer of kentekennummer en de exacte plaats van het voertuig door.

Vond u deze informatie nuttig?