Non riesco a pagare con la mia carta. Cosa devo fare?
Se hai provato a pagare con la tua carta ma non è stata accettata, non preoccuparti. Questo è un problema facile da risolvere.
Devi controllare le seguenti cose:
Il tuo saldo è positivo.
Assicurati che il tuo conto abbia fondi sufficienti per coprire l'importo della prenotazione.
Aumenta il tuo saldo o prova una carta diversa collegata a un conto bancario diverso.
Verifica di aver inserito correttamente il codice di sicurezza CVV/CVC.
Questo è un codice di tre cifre che trovi sul retro della tua carta.
Assicurati che la tua carta sia autorizzata a effettuare pagamenti all'estero, online o transazioni ricorrenti.
Contatta la tua banca per verificarlo. Potrebbe essere necessario autorizzare la tua carta a effettuare transazioni online 3-D Secure, come "Verified by Visa" o "Mastercard with SecureCode".
È possibile che la tua carta sia scaduta o sia stata cancellata.
Contatta la tua banca per ulteriori dettagli o richiedi una nuova carta, quindi, aggiorna i tuoi dati di pagamento nel processo di prenotazione e prova a effettuare nuovamente il pagamento.
IL TUO PROBLEMA NON È STATO RISOLTO?
Se hai controllato tutte queste informazioni ma hai ancora problemi a effettuare pagamenti con la tua carta, contatta la tua banca. Saranno in grado di consigliarti adeguatamente come risolvere il problema.
Le è stata utile quest'informazione?