​Je ne peux pas payer avec ma carte. Que dois-je faire ?

Si vous avez essayé de payer avec votre carte mais que cela n’a pas fonctionné, ne vous inquiétez pas. Ce problème est facile à résoudre.

Vous devez vérifier les points suivants :

Votre solde est créditeur.
Assurez-vous que votre compte dispose de fonds suffisants pour couvrir le montant de la réservation.
Augmentez votre solde ou essayez une autre carte liée à un autre compte bancaire.
Vérifiez que vous avez correctement saisi votre code de sécurité CVV/CVC.
Il s'agit d'un code à trois chiffres que vous trouverez au dos de votre carte.
Assurez-vous que votre carte est autorisée à effectuer des paiements à l'étranger, en ligne ou des transactions récurrentes.
Contactez votre banque pour le vérifier. Vous devrez peut-être autoriser votre carte à effectuer des transactions en ligne 3-D Secure, telles que "Verified by Visa" ou "Mastercard with SecureCode".
Il est possible que votre carte ait expiré ou ait été annulée.
Contactez votre banque pour plus de détails ou demandez une nouvelle carte. Ensuite, mettez à jour vos informations de paiement dans le processus de réservation et essayez de payer à nouveau.

VOTRE PROBLÈME N’EST PAS RÉSOLU ?
Si vous avez vérifié toutes ces informations mais que vous avez encore des problèmes pour effectuer des paiements avec votre carte, contactez votre banque. Ils pourront vous conseiller pour résoudre le problème.