Avant de réserver Puis-je ajouter un conducteur additionnel ? Quel type d'assurance ma réservation comprend-elle ? Puis-je payer la réservation à l'avance, avant de retirer le véhicule ? Existe-t-il une limitation de kilométrage ? I can't pay with my card. What do I do? Y-a-t-il quelque chose non compris dans la couverture supplémentaire offerte par Goldcar ? Puis-je souscrire une assurance additionnelle ? Qui est autorisé à conduire le véhicule ? Puis-je faire une réservation à travers le site internet pour récupérer la voiture le jour-même ? Si je suis déjà client, comment puis-je réserver à l'aide de mes données d'utilisateur ? Télécharger le manuel sur les véhicules au gaz (FIAT 500 et Opel Corsa) Disposez-vous de véhicules automatiques ? Puis-je louer des chaînes lors du retrait du véhicule ? Puis-je louer plus d’un véhicule ? Quels permis de conduire acceptons-nous? Que dois-je faire en cas d'erreur concernant mon code de promotion ? Quel est l'âge minimum pour louer une voiture chez Goldcar ? Qu'est-ce que l'assurance Super Relax et combien coûte-t-elle? Existe-t-il un service de livraison des véhicules à domicile? Y-a-t-il un âge maximum pour louer une voiture ? Quels sont les différents tarifs de location ? Existe-t-il une durée minimum du contrat de location ? Puis-je voyager entre les îles avec mon véhicule de location ? Puis-je restituer le véhicule dans une autre agence que celle où je l'ai retiré (service one-way) ? Quelle est la durée maximale d’une location ? Erreur dans le processus de paiement à l’avance. Que dois-je faire en cas d'erreur dans le processus de paiement à l’avance ? Puis-je choisir entre différentes options (systèmes) de carburant ? Quels services/produits supplémentaires puis-je réserver avec Goldcar ? Puis-je réserver un siège-auto ? Agences Goldcar Quand puis-je réserver les services complémentaires mis à disposition par Goldcar ? Qu'est-ce qu'est le système Flex Fuel (Plein-Vide avec remboursement de carburant) ? Comment s’inscrire sur le site Goldcar.es comme nouveau client ? Puis-je voyager avec mon véhicule en dehors du pays où je l'ai loué ? J’ai effectué le paiement mais je n’ai pas reçu de confirmation de ma réservation Qu’est-ce que le système Full-Full (Plein-Plein) ? Qu’est-ce que le MiFi ? Puis-je réserver un GPS ? Quels sont mes droits? Qu’est-ce qu’une franchise et comment fonctionne-t-elle ? Puis-je restituer un véhicule en dehors des horaires d’ouverture de l’agence ? Quel type de véhicule puis-je louer ? Qu'est-ce que la contribution environnementale? Qu'est-ce que le ‘Premium Location Fee’ pour la location de voitures ? Comment les avis sur Goldcar sont-ils collectés ? Information Relative au COVID-19 Ma réservation a été affectée par les restrictions de voyage Covid. Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation? Comment et quand vais-je recevoir mon bon? Comment utiliser mon bon? Pour quoi puis-je utiliser le bon? Dans quels cas ne puis-je pas utiliser mon bon? Que faire si la valeur de mon bon est supérieure au prix de ma nouvelle réservation? Comment puis-je appliquer un code promotionnel ? Puis-je me rendre à Formentera avec un véhicule Goldcar ? Volver al inicio
