Preguntas frecuentes antes de alquilar ¿Puedo contratar un conductor adicional? ¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva? ¿Puedo prepagar la reserva antes de recoger el vehículo? No puedo pagar con mi tarjeta. ¿Qué hago? ¿Hay limitación de kilometraje? ¿Puedo contratar un seguro adicional? ¿Hay algo que no está incluido en la cobertura Super Relax? ¿Quién está autorizado a conducir el vehículo? ¿Puedo hacer una reserva para recoger el vehículo el mismo día a través de la web? ¿Cómo accedo para reservar con mis datos si ya soy cliente? Descarga el manual vehículos a gas (FIAT 500 y Opel Corsa) ¿Disponéis de vehículos automáticos? ¿Puedo alquilar cadenas de nieve al recoger el vehículo? ¿Qué permisos de conducir aceptamos? ¿Puedo alquilar más de un vehículo? ¿Cuál es la edad mínima para poder conducir un coche alquilado en Goldcar? ¿Qué tengo que hacer si mi código de promoción da error? ¿Qué es la cobertura super relax? ¿Hay servicio de entrega de vehículos a domicilio? ¿Existe límite de edad máxima para alquilar un vehículo? ¿Qué tipos de tarifa de alquiler puedo elegir? ¿Hay un mínimo de duración del contrato de alquiler? ¿Puedo viajar entre Islas con mi vehículo de alquiler? ¿Puedo devolver el vehículo en una oficina diferente a la de recogida (servicio one-way)? ¿Cuántos días puedo alquilar como máximo? Fallo en proceso pre-pago ¿Qué debo hacer si el sistema falla en el proceso de prepago? ¿Puedo elegir entre diferentes políticas de combustible? ¿Qué servicios/productos extra puedo reservar en Goldcar? ¿Puedo reservar una silla de bebé? ¿Necesitas información sobre nuestras oficinas? ¿Cuándo puedo añadir servicios complementarios a mi reserva? ¿Qué es el Sistema Flex Fuel (Lleno-Vacío con devolución de combustible)? ¿Cómo me doy de alta en la web de Goldcar.es si soy cliente nuevo? ¿Puedo viajar con micoche de alquiler fuera del país? Tengo el pago hecho pero no tengo la confirmación de mi reserva ¿Qué es la Tarifa Full-Full? ¿Qué es un MiFi? ¿Qué derechos tengo? ¿Puedo reservar un GPS? ¿Qué es una franquicia y cómo funciona? ¿Puedo reservar un vehículo y devolverlo fuera del horario de apertura de oficina? ¿Qué tipo de vehículos puedo alquilar? ¿Qué es la contribución ambiental? ¿Qué es el ‘Premium Location Fee’ en el Alquiler de coches.? ¿Como recogemos las opiniones de Goldcar mostradas en la web? Informacion sobre COVID-19 Mi reserva se ha visto afectada por las restricciones de viaje de Covid. ¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva? ¿Cómo y cuándo recibiré mi bono? ¿Cómo uso mi bono? ¿Para qué puedo usar el bono? ¿Para qué no puedo usar el bono? ¿Qué sucede si el valor de mi bono es mayor que el precio de mi nueva reserva? ¿Cómo aplico un código promocional? ¿Puedo trasladarme a Formentera con un vehículo alquilado en Goldcar? Volver al inicio