Preguntas frecuentes antes de alquilar No puedo pagar con mi tarjeta. ¿Qué hago? ¿Disponéis de vehículos automáticos? ¿Hay un mínimo de duración del contrato de alquiler? ¿Cuándo puedo añadir servicios complementarios a mi reserva? ¿Qué es una franquicia y cómo funciona? ¿Hay algo que no está incluido en la cobertura Super Relax? ¿Qué tengo que hacer si mi código de promoción da error? Fallo en proceso pre-pago ¿Qué debo hacer si el sistema falla en el proceso de prepago? Tengo el pago hecho pero no tengo la confirmación de mi reserva ¿Cómo aplico un código promocional? Descarga el manual vehículos a gas (FIAT 500 y Opel Corsa) ¿Qué tipos de tarifa de alquiler puedo elegir? ¿Necesitas información sobre nuestras oficinas? ¿Qué derechos tengo? ¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva? ¿Qué permisos de conducir aceptamos? ¿Qué es la contribución ambiental? ¿Qué es el ‘Premium Location Fee’ en el Alquiler de coches.? ¿Como recogemos las opiniones de Goldcar mostradas en la web? Informacion sobre COVID-19 Mi reserva se ha visto afectada por las restricciones de viaje de Covid. ¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva? ¿Cómo y cuándo recibiré mi bono? ¿Cómo uso mi bono? ¿Para qué puedo usar el bono? ¿Para qué no puedo usar el bono? ¿Qué sucede si el valor de mi bono es mayor que el precio de mi nueva reserva? ¿Puedo trasladarme a Formentera con un vehículo alquilado en Goldcar? ¿Puedo hacer una reserva para recoger el vehículo el mismo día a través de la web? ¿Cuál es la edad mínima para poder conducir un coche alquilado en Goldcar? ¿Cuántos días puedo alquilar como máximo? ¿Puedo viajar con micoche de alquiler fuera del país? ¿Puedo contratar un conductor adicional? ¿Cómo accedo para reservar con mis datos si ya soy cliente? ¿Existe límite de edad máxima para alquilar un vehículo? ¿Puedo reservar una silla de bebé? ¿Puedo reservar un GPS? ¿Hay limitación de kilometraje? ¿Puedo alquilar más de un vehículo? ¿Puedo devolver el vehículo en una oficina diferente a la de recogida (servicio one-way)? ¿Cómo me doy de alta en la web de Goldcar.es si soy cliente nuevo? ¿Qué tipo de vehículos puedo alquilar? ¿Puedo contratar un seguro adicional? ¿Hay servicio de entrega de vehículos a domicilio? ¿Qué servicios/productos extra puedo reservar en Goldcar? ¿Qué es un MiFi? ¿Puedo prepagar la reserva antes de recoger el vehículo? ¿Puedo alquilar cadenas de nieve al recoger el vehículo? ¿Puedo viajar entre Islas con mi vehículo de alquiler? ¿Qué es el Sistema Flex Fuel (Lleno-Vacío con devolución de combustible)? ¿Puedo reservar un vehículo y devolverlo fuera del horario de apertura de oficina? ¿Quién está autorizado a conducir el vehículo? ¿Qué es la cobertura super relax? ¿Puedo elegir entre diferentes políticas de combustible? ¿Qué es la Tarifa Full-Full? Volver al inicio