Preguntas frecuentes antes de alquilar ¿Hay algo que no está incluido en la cobertura Super Relax? ¿Puedo reservar un vehículo y devolverlo fuera del horario de apertura de oficina? ¿Quién está autorizado a conducir el vehículo? ¿Qué es la cobertura super relax? ¿Puedo elegir entre diferentes políticas de combustible? ¿Qué es la Tarifa Full-Full? ¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva? ¿Disponéis de vehículos automáticos? ¿Hay un mínimo de duración del contrato de alquiler? ¿Cuándo puedo añadir servicios complementarios a mi reserva? ¿Qué es una franquicia y cómo funciona? ¿Cuál es la edad mínima para poder conducir un coche alquilado en Goldcar? ¿Qué tengo que hacer si mi código de promoción da error? Fallo en proceso pre-pago ¿Qué debo hacer si el sistema falla en el proceso de prepago? Tengo el pago hecho pero no tengo la confirmación de mi reserva Descarga el manual vehículos a gas (FIAT 500 y Opel Corsa) ¿Qué tipos de tarifa de alquiler puedo elegir? ¿Necesitas información sobre nuestras oficinas? ¿Qué derechos tengo? No puedo pagar con mi tarjeta. ¿Qué hago? ¿Qué permisos de conducir aceptamos? ¿Puedo viajar entre Islas con mi vehículo de alquiler? ¿Puedo contratar un seguro adicional? ¿Cuántos días puedo alquilar como máximo? ¿Puedo viajar con micoche de alquiler fuera del país? ¿Puedo contratar un conductor adicional? ¿Cómo accedo para reservar con mis datos si ya soy cliente? ¿Existe límite de edad máxima para alquilar un vehículo? ¿Puedo reservar una silla de bebé? ¿Puedo reservar un GPS? ¿Hay limitación de kilometraje? ¿Puedo alquilar más de un vehículo? ¿Cómo me doy de alta en la web de Goldcar.es si soy cliente nuevo? ¿Qué tipo de vehículos puedo alquilar? ¿Puedo hacer una reserva para recoger el vehículo el mismo día a través de la web? ¿Puedo devolver el vehículo en una oficina diferente a la de recogida (servicio one-way)? ¿Hay servicio de entrega de vehículos a domicilio? ¿Qué servicios/productos extra puedo reservar en Goldcar? ¿Qué es un MiFi? ¿Puedo prepagar la reserva antes de recoger el vehículo? ¿Puedo alquilar cadenas de nieve al recoger el vehículo? ¿Qué es el Sistema Flex Fuel (Lleno-Vacío con devolución de combustible)? ¿Qué es la contribución ambiental? ¿Qué es el ‘Premium Location Fee’ en el Alquiler de coches.? ¿Como recogemos las opiniones de Goldcar mostradas en la web? Informacion sobre COVID-19 Mi reserva se ha visto afectada por las restricciones de viaje de Covid. ¿Cómo puedo modificar o cancelar mi reserva? ¿Cómo y cuándo recibiré mi bono? ¿Cómo uso mi bono? ¿Para qué puedo usar el bono? ¿Para qué no puedo usar el bono? ¿Qué sucede si el valor de mi bono es mayor que el precio de mi nueva reserva? ¿Cómo aplico un código promocional? ¿Puedo trasladarme a Formentera con un vehículo alquilado en Goldcar? Volver al inicio